Политика конфиденциальности
Настоящая Политика регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей маркетплейса цифровых подарочных карт ProCods (procods.ru).
1Общие положения
1.1. Настоящая Политика распространяется на всех пользователей сайта procods.ru и связанных сервисов.
1.2. Используя ProCods, вы подтверждаете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики.
1.3. Если вы не согласны с условиями Политики — пожалуйста, прекратите использование сервиса.
2Контактная информация
3Какие данные мы собираем
3.1. Данные, которые вы предоставляете сами:
- Адрес электронной почты — для отправки кода активации и чека
- Платёжная информация в обезличенном виде — обрабатывается платёжным шлюзом
- Сообщения, направленные в службу поддержки
3.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес, тип браузера, версия ОС, тип устройства
- Страницы, которые вы посещаете, и время на сайте
- Cookies и сессионные идентификаторы
- Информация о совершённых заказах
4Цели обработки данных
- Оформление и доставка заказов — отправка кода активации на e-mail
- Обработка платежей через платёжный шлюз
- Поддержка пользователей — ответы на обращения
- Предотвращение мошенничества и защита сервиса
- Аналитика и улучшение работы сайта
- Выполнение требований действующего законодательства
5Правовые основания обработки
- Исполнение договора купли-продажи цифрового товара
- Согласие пользователя на обработку данных
- Законные интересы ProCods — безопасность, аналитика
- Выполнение юридических обязательств
6Хранение данных
6.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем.
6.2. Данные о заказах хранятся не менее 3 лет в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте.
6.3. По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.
7Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:
- Платёжным системам для обработки транзакций
- Партнёрским платформам для выдачи цифровых кодов
- Провайдерам аналитики и облачной инфраструктуры
- Государственным органам — по официальному запросу или в силу закона
Мы не продаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.
8Cookies
8.1. Мы используем cookies для:
- Поддержания сессии и корзины заказов
- Аналитики поведения пользователей
- Улучшения работы и интерфейса сайта
8.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Часть функций сайта может при этом работать некорректно.
9Права пользователя
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления данных («право на забвение»)
- Отозвать согласие на обработку в любой момент
- Ограничить обработку своих данных
- Отказаться от маркетинговых рассылок
Для реализации прав направьте запрос на support@procods.ru. Мы ответим в течение 30 календарных дней.
10Защита данных
ProCods применяет технические и организационные меры для защиты ваших данных:
- Шифрование соединения по протоколу HTTPS/TLS
- Ограниченный доступ к данным — только для уполномоченных сотрудников
- Регулярный аудит безопасности инфраструктуры
- Защита от DDoS-атак и вредоносного ПО
11Внешние ссылки
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. ProCods не несёт ответственности за их политику конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с условиями каждого ресурса отдельно.
12Изменения Политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице procods.ru/privacy.
Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией.
13Применимое право
Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».